苹果回应账户被盗刷:对不起建议开放双重认证

时间: 2018-10-20 00:26:20 作者: 管理员

网易科技新闻在10月16日消息,针对“苹果用户帐户发生集体被盗刷,数量预计将超过700人”,苹果公司回应,立即组织工程师寻找事件的来源。苹果,调查中发现少量的用户帐户尚未开放条件下的双认证网络钓鱼诈骗。与此同时,苹果发现了虚假和欺骗性的退款申请试图利润一直在增加。

苹果表示已经采取各种措施保护用户,并已防止相当数量的欺诈交易。

网络钓鱼诈骗不便向用户道歉,苹果。苹果正在积极识别可疑活动,与受影响的用户取得联系。苹果强烈建议所有用户开放的双重认证,以防止未经授权的访问。

以下是声明

媒体声明

我们高度重视中国消费者,要确保他们有最好的产品体验。根据《消费者报告》对网络钓鱼诈骗和苹果ID为未经授权的事件我们调查,在这里,我们想仍然在调查和给一个解释。

当我们了解到这些事件之后,苹果工程师们第一次组织寻找事件的来源。消费者隐私和安全对我们非常重要。在我们的调查发现,少量的用户帐户还没有开放条件下的双因素身份验证网络钓鱼诈骗。与此同时,我们发现虚假和欺诈的退款程序试图利润一直在增加。

我们已经采取了各种措施来保护我们的用户,并已防止相当数量的欺诈交易。例如,通过审查的购买请求的最新变化,我们拒绝了高风险订单。由于我们的不断努力,我们已经注意到,这些问题已经明显减少。

网络钓鱼诈骗用户不便我们道歉。我们正在积极识别可疑活动,与受影响的用户取得联系。我们强烈建议所有用户开放的双重认证,以防止未经授权的访问。

同时,我们保持沟通与相关消费者保护团体,在这些措施,倾听用户的反馈。如果你想知道更多有关安全的信息和苹果“ID”,随时可以访问,访问:https://support.apple.com/zh-cn/HT201303,或接触,接触梦代表确认相关问题的进一步了解。